朱月丽，老年公寓办公室主任，曾多次参加省市民政部门组织的养老培训班，获得了高级护理证书，2018年获得济南市“最美护理员”等荣誉称号。“选择了养老这个行业，就意味着选择了奉献”，在加入养老这个大家庭以来，她以此为鞭策和动力，在工作中勤勤恳恳，兢兢业业，在平凡的岗位上诠释了一名养老人全心全意为老人服务的宗旨。在工作中，始终坚持“以人为本”的理念，把亲情化管理贯穿于整个管理工作中。全力营造团结、和谐的良好氛围。通过人性化的沟通和情感交流，架起一座公寓与老人，护理员与老人家属之间的友谊桥梁，不仅增强了管理队伍的凝聚力和创造力，而且塑造了管理队伍的新形象，开创了老年公寓管理工作的新局面。