7月26日，济南市民政局领导到皇冠CROWN最新·【中国】官方网站进行视察指导工作。

　　民政局领导一行察看了老人宿舍、食堂等地，亲切地与在院老人交谈，详细询问了老人们的生活、身体情况，听取了敬老院的运行和提供服务、日常管理、人事分工等情况。对我院管理工作表示了肯定，同时指出，开展各项工作首先必须保证安全，做好消防安全工作，尽快落实消防设施新建工作，同时做好饮食安全工作，杜绝安全事故的发生;不断完善院内规章制度，合理安排人员分工，做到既勤俭节约，又不影响院内工作有效开展;加强院内管理，加强对院内从业人员的管理，强化岗位职责，认真履职，不断提升服务质量;各项工作要有痕迹材料，并做好相应的台账;加强学习，提高服务意识，敬老院工作，需要培养“三心”职工，即“热心、耐心、爱心”。在院内从事管理及服务的人员，要把老人当自己的亲人对待，常怀“三心”，服务好老年人，做到不虐待、不打骂他们，真正从生活上关心他们，让他们在敬老院度过一个安祥的晚年。